Le métier de community-manager est né suite à la montée en puissance des réseaux sociaux. Le community manager a pour but d'alimenter les réseaux sociaux et ainsi animer une communauté autour d'une marque, société, produit... Afin de maintenir une communauté forte, le community manager pourra par exemple créer des jeux concours, événements afin de soliciter le plus de partages possibles afin de conquérir de nouveaux clients.