Un "buzz" est un mouvement viral sur les réseaux sociaux et internet de manière générale qui a pour but de faire du "bruit" autour d'un site, d'un produit, d'une société...
Aujourd'hui on peut aussi parler de "bad buzz", lorsque le buzz est complétement négatif, c'est à dire que la plupart des internautes ont très mal réagi vis à vis de l'événement.
Un buzz peut être à double-tranchant, il peut complétement détruire votre image si celui-ci est négatif.