Le gestionnaire de publicités sur Facebook est un outil très puissant vous permettant de promouvoir votre site web, votre boutique en ligne ou bien votre page facebook. Il bénéficie d'un ciblage optimisé puisque Facebook connaît tout sur ses utilisateurs !
Vous ne trouverez nulpart une base de données d'informations personnelles aussi grande et aussi accessible en terme de publicité.
Nous allons voir dans cet article comment créer une publicité sur facebook, comment l'optimiser ainsi quelques conseils d'utilisation.
Comment créer une publicité facebook ?
Pour diffuser de la publicité sur Facebook, vous devez avoir un compte Facebook et une page Facebook. Une fois connecté sur votre compte Facebook, cliquez en haut à droite pour faire apparaître le menu, vous verrez alors un onglet "Créer des publicités" (voir sur l'image ci-dessous, la zone en surbrillance). Cliquez sur cet onglet.
Après avoir cliqué sur "Créer des publicités", vous serez redirigé vers l'interface du gestionnaire de publicités, vous verrez alors une liste de type de promotions possibles :
Comme vous pouvez le voir, il y en a pour tous les goûts. En choisissant dès le départ la bonne option en fonction de votre besoin, Facebook vous proposera les options les plus pertinentes pour atteindre votre but. Prenez donc le temps de bien faire votre choix pour cette première étape.
En cliquant sur l'une de ces options, une fenêtre de paramétrage de votre campagne s'ouvrira, avec les paramétrages adéquates. Par exemple en cliquant sur "Générer du trafic vers votre site web", vous verrez cet écran :
La première partie des paramétrages concernera votre cible. A qui est destinée votre publicité, qui cherchez-vous à toucher. Facebook appelle cela une audience. Vous pouvez d'ailleurs enregistrer un profil d'audience pour le réutiliser ensuite sur la diffusion d'une autre publicité. Nous reviendrons sur ce sujet dans la paragraphe suivant.
La seconde partie concerne l'endroit où vous souhaitez que votre publicité s'affiche sur Facebook, ainsi que le type de périphérique (par exemple "uniquement les smartphone Android").
Et la troisième partie, concerne votre budget, et la planification de votre campagne. Choisissez le budget que vous souhaitez allouer à cette campagne, ainsi que sa durée. Veillez bien à ce que le budget total ne dépasse pas ce que vous aviez prévu. J'insiste sur ce point car si vous choisissez un budget quotidien, il ne faudra pas oublier de le multiplier par le nombre de jour pour avoir le montant total du budget de la campagne.
En fonction de tous ces paramètres, vous allez avoir sur la colonne de droite un indicateur qui va notamment vous préciser si l'audience ciblée est trop large, ou trop restreinte. Ainsi que la portée de votre publicité. Cela vous donnera une idée du nombre de personnes qui vont voir votre publicité sur Facebook.
Après avoir paramétré votre cible, cliquez sur le bouton "Continuer" pour passer à la création de votre publicité. Dans cette seconde étape, vous allez pouvoir définir l'aspect de votre publicité, les images et textes qui la composent, ainsi que la page de votre site sur laquelle les gens qui cliquent sur la publicité seront dirigés.
Dans la partie de gauche, définissez les différents éléments de votre publicité. Prenez le temps de trouver un titre accrocheur et de sélectionner une image, un vidéo ou un diapoaram d'images qui portera votre publicité en attirant l'oeil des personnes ciblées.
Dans la partie droite, vous allez pouvoir observer en temps réel (ou presuqe en temps réel car Facebook met un peu de temps à charger parfois...) l'aspect exact qu'aura votre publicité selon les différents paramétrage que vous allez effectuer. Des "onglets" vous permettront aussi de voir cette publicité sur les différents supports (mobile, ordinateur, colonne droite, Instagram, etc.).
Une fois votre publicité créée (n'oubliez pas de choisir judicieusement le Call To Action), cliquez sur "Vérifier la commande" pour contrôler une dernière fois les différents paramètres de votre publicité, et validez-la pour lancer sa diffusion. Un délai sera alors nécessaire, le temps que Facebook valide votre publicité et s'assure qu'elle répond bien à ses critères d'acceptabilité.
Cibler votre publicité pour plus d'impact
Facebook vous offre des options de filtrage à utiliser sans modération, celles-ci sont très puissantes. Il est important de bien paramétrer ces filtres, cela vous permettra de cibler votre publicité sur des personnes susceptibles d'être intéressées par votre message. Une campagne de publicité mal ciblée vous coûtera plus cher, et sera moins efficace. Passez donc un peu de temps pour définir votre cible, et sélectionner les critères de ciblage.
Nous allons vous parler des filtres les plus importants :
Lieu
Vous pouvez cibler localement votre publicité. Vous faîtes par exemple la publicité d'un nouveau restaurant à Versailles, dans ce cas, ciblez Versailles et ses environs. Inutile qu'un marseillais voit la publicité d'un restaurant à Versailles, il y a peu de chances qu'il aille dans ce restaurant à 800 km de chez lui... Vous pouvez indiquer une région, un département, un pays ou bien une ville avec un rayon d'action.
Vous pouvez aussi préciser si vous ne souhaitez toucher que les résidents de la zone géographique sélectionnée, les personnes dans ses environs, les personnes de passage ou bien tout le monde :
- Résidents : Personnes dont le domicile se trouve dans la zone sélectionnée
- Dans les environs : Personnes dont la position la plus récente se trouve dans la zone sélectionnée
- De passage : Personnes dont l'emplacement le plus récent se trouve dans la zone sélectionnée, mais dont le domicile se trouve à plus de 200km.
- Tout le monde : Toutes les personnes liées à cette zone géographique (résidents, dans les environs et de passage)
Sexe
Vous pouvez indiquer le sexe des personnes qui verront votre publicité. Par exemple, si vous faîtes la publicité d'un nouveau démaquillant, il serait judicieux de votre part de ne cibler que les femmes car la majorité des hommes n'utilisent pas de démaquillant et donc ne seront pas intéressés par la publicité.
Age
Vous pouvez cibler l'âge des personnes ciblées. Si votre produit ou publicité est destiné aux jeunes adultes, dans ce cas choisissez un intervalle réduit entre 18 ans et 28 ans par exemple.
Langue
Vous le savez, Facebook est présent dans le monde entier. En ciblant la langue, vous êtes sûrs de ne toucher que les personnes susceptibles de comprendre la langue de la publicité. Ce critère est très important car les publications publicitaires contiennent du texte. Il serait dommage de payer des affichages publicitaires pour des gens qui ne comprennent pas le contenu de votre pub !
Ciblage détaillé
Vous trouvez déjà cela fou ? Et bien vous n'avez encore rien vu !
Vous pouvez aller bien plus loin dans le détail de votre ciblage grâce à cette option de "ciblage détaillé". Vous pourrez inclure ou exclure des personnes en fonction de leurs centres d'intérêt, données démographiques ou encore comportement. Avec cette option, vous pouvez pratiquement tout cibler, on voit ici clairement à quoi servent les données récoltées en masse par facebook (bien ou pas bien, nous en débatrons un autre jour ;-) ) !
Vous pourrez donc cibler par exemple les futurs parents, les foyers ayant tel ou tel revenu, ceux qui sont locataires ou propriétaires, ceux qui aiment les films d'horreur, etc. Presque aucune limite !
Quelques conseils pour avoir une publicité efficace !
La première publicité que vous allez diffuser n'aura peut-être pas l'impact voulu. C'est presque normal. Ne vous arrêtez pas là et essayez de trouver le bon angle, testez de très petits budgets au départ, avec des publicités sous différentes forme. Et vous finirez par créer la publicité qui saura intéresser les utilisateurs que vous ciblez. Vous n'aurez alors plus qu'à appliquer votre recette pour chaque campagne. Là encore, n'oubliez pas de toujours maîtriser votre budget !
Pour vous aider, voici quelques conseils variés...
Un visuel de qualité
Sélectionnez une image de qualité pour votre publicité, prenez une image qui sort un peu de l'ordinaire afin d'obtenir un bon taux de clic. Notre article sur les images vous permettra d'en trouver facilement :
Trouver des images de qualité.
L'heure de diffusion
Les premières heures de la diffusion d'une publicité sont essentielles, si vous lancez votre publicité sur un créneau horaire où il n'y a personne en ligne, elle sera enterrée et son impact sera limité. Lancez donc votre publicité à un moment où vous êtes sûr qu'il y ait des utilisateurs (le soir pour les étudiants, le midi pour les salariés ou après 20h, etc.).
Voici un article qui vous en dit un peu plus sur le sujet :
Horaires de publication Facebook en fonction de son audience
Attention à l'aurtaugraffe
Evitez les fautes d'orthographe dans votre publicité, sinon votre image de marque risque d'en prendre un coup, elle effraiera les potentiels intéressés. Souvenez-vous, l'orthographe est un facteur de sérieux et de confiance, ne passez pas à côté.
Etudier la cible
Je vous en ai déjà parlé plus haut, mais je me permets d'insister :-). Etudiez bien la cible que vous souhaitez toucher avec votre publicité, et n'hésitez pas à diviser votre campagne publicitaire en plusieurs campagnes si votre ciblage est vaste (une pub pour les hommes, une pour les femmes, une pour les jeunes, etc.).
Pas trop de texte
Attention à ne pas surcharger votre publicité de textes, d'une part, elle risque de ne pas être acceptée par Facebook (Facebook contrôle toutes les publicités avant de les diffuser), et d'autre part, vous risquez de noyer l'information principale de votre publicité. Optez pour un message simple et direct.
Les call to action (CTA)
N'hésitez pas à utiliser les "call to action" de Facebook, ce sont de petits boutons qui permettent d'orienter vos visiteurs en leur suggérant une action précise, par exemple ajoutez un bouton "s'inscrire" sur votre publicité générera surement plus d'inscription sur votre site. Plusieurs types de boutons sont à votre disposition, choisissez-les bien en fonction de votre objectif principal (gagner en visites, en inscriptions, en visibilité, etc.). Voici un article sur le sujet si vous voulez en savoir plus :
Activer les CTA Facebook
Observer et s'inspirer
Vous voyez probablement passer sur Facebook des publicités de concurrents plus gros que vous, ou des publicités sur des thèmes similaires au votre. Observez la manière dont ils construisent leurs publicités, le ton et les termes qu'ils emploient, le type de visuel, etc. Cela vous aidera à construire une publicité efficace.
De petits budgets au début
Commencez par faire de petites campagnes, de quelques euros ou quelques dizaines d'euros sur quelques jours. Cela vous permettra de tester l'outil, et de tester différentes formes de publicités et de ciblages sans prendre de risque financier. Si vous souhaitez investir un budget conséquent, faite-le uniquement lorsque vos petites campagnes auront fait leurs preuves.