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Validation d'adresse mail

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La question
Posté le 6 Septembre 2023 à 17:04
retraite sportive a

14 messages
Inscrit le 10/6/2021
Seules les adresses Hotmail et les adresses Outlook reçoivent le mail de demande de confirmation d`adresse.
Ceux ci ne sont pas dans les SPAM.
C`est un problème récurrent et nous avons besoin d`une réponse rapide.
On a fait 3 alertes SMS depuis le mois de mai sans aucunes réponses..... Combien de temps doit on attendre avant d'avoir une réponse? Peut être celle de changer d'hébergeur...

JP

Voir mon site

 
Navigateur utilisé : Firefox

 
Posté le 9 Septembre 2023 à 8:13
retraite sportive a

14 messages
Inscrit le 10/6/2021
Malgré le message hier, nous n'avons toujours pas eu de réponses!!!!!

Hier, j'ai refais une demande de validation des adresses mail. Je n'ai pas reçu de message de confirmation ni dans les SPAM.

Que dois je faire? Vous envoyer un mail tous les jours???

JP

 
Navigateur utilisé : Firefox
 
Posté le 11 Septembre 2023 à 7:07
On attaque une nouvelle semaine, restera t'elle encore sans réponse du support SAV??????????
 
Navigateur utilisé : Firefox
 
Posté le 15 Septembre 2023 à 12:01
Nous sommes le 15/09/23 et toujours pas de réponses...

Le score va bientôt partir en exponentiel avec les nouvelles adhésions.
Que dois je faire??????????

 
Navigateur utilisé : Firefox
 
Posté le 10 Octobre 2023 à 7:18
e n'ai toujours pas de réponse à mon mail concernant les comptes.

seules les adresses mails hotmail, outlook,free et aliceadsl reçoivent des mails de confirmation. Ceci entraîne un problème lors de la perte des mots de passe, les adhérents ou Animateurs ne peuvent pas modifier leur mot de passe et accéder aux pages d'inscription aux activités. Noua n'avons plus les infos lors de leur déroulement, nombre d'inscrit, numéros de téléphone pour les prévenir en cas d'annulation, numéros de téléphone en cas d'accident et leur choix sur certaines activités.

Actuellement, il reste 15 comptes dont l'adresse n'est pas validé et mon adresse test
Depuis le mois d'avril ce problème demeure.
Encore combien de temps doit on attendre???? sans réponse aux mail naturellement... aux demandes de soutient sur le site ou par SMS.. ou encore sur le forum....

JP

 
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