Un tunnel de vente est un outil de vente qui permet, en plusieurs étapes, d'amener vos prospects à acheter votre produit ou votre service.
Le tunnel de vente agit comme un entonnoir, qui va à la fois filtrer vos clients potentiels et les convaincre petit à petit pour au final réaliser l'acte d'achat.
Votre tunnel de vente peut-être composé d'une succession de pages, mais aussi d'emails qui délivreront le discours adapté pour convaincre vos clients potentiels que le produit ou service que vous proposez correspond à leurs attentes.
Après l'acte d'achat du produit ou service principal, le tunnel de vente peut également vous permettre d'augmenter le panier moyen en proposant d'autres produits/services via du cross-selling ou up-selling.
Si le tunnel de vente aura pour charge de transformer un simple visiteur en client qui fait un acte d'achat (en guidant judicieusement ces visiteurs), il n'aura pas pour fonction principale de "capter du trafic". Vous devrez donc avoir en amont du tunnel de vente mis en place une stratégie d'acquisition de trafic ciblé.
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