Améliorer votre relation client et vos ventes grâce à la CRM





Vous souhaitez améliorer votre relation client ? Mieux cibler leurs besoins ? Vous ne savez pas quoi faire de vos données clients ? Avez-vous déjà entendu parler de la CRM (Customer Relationship Management) ? On vous propose un cours complet et rapide en 5 parties, sur tout ce qu'il y a à savoir sur la CRM, son usage, la stratégie et ce que cela pourrait apporter à votre entreprise en devenant un véritable expert !




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