Pourquoi faire du lead nurturing ?

Le lead nurturing est une technique d'inbound marketing qui vous permet de gagner la confiance de vos prospects et de vous rendre crédible. Vous envoyez des contenus à forte valeur ajoutée, essentiellement par mails, pour que vos prospects se fassent une opinion sur vos offres.

Vous les encouragez à interagir avec vous. De plus, l'envoi régulier de vos contenus les incite à penser à vous. Ces contenus envoyés sous forme d'e-mails ou de newsletters sont décisifs. C'est en les lisant que vos prospects choisiront de devenir vos clients ou pas.

Les avantages à pratiquer le lead nurturing sont les suivants :
générer des leads chauds (=un prospect qui a montré de l'intérêt pour votre entreprise) ;
obtenir une meilleure adhésion aux campagnes ;
avoir une capacité à segmenter les leads (=un message différent selon la caractéristique des leads) ;
avoir une meilleure acceptation de la force de vente.

Définissez vos objectifs : éveiller leurs intérêts, qualifier leurs besoins, faire mûrir leur réflexion, les convertir en clients, retenir ou séduire des clients déçus.

Puis, adaptez votre stratégie par rapport au degré de maturité de votre cible. 25 % d'entre eux deviendront vos clients.