Créer un site de garage automobile
Le métier de garagiste est de plus en plus complexe et multi-spécialités. Le garagiste doit maintenant savoir manier des logiciels de recherche de panne, et des mallettes d'analyse et de diagnostique de panne. Le garagiste est aussi confronté à une grande concurrence avec les garages de réseaux qui font beaucoup de publicités. Mais un petit garage indépendant n'a pas les moyens de diffuser des publicités à la télévision ou à la radio. Par contre, il peut être présent sur Internet avec les réseaux sociaux et un site Internet intéressant. Mais comment faire un site internet pour un garage ?
Le plus important pour un garagiste qui veut créer un site Internet de garage est de choisir une solution qui simplifie la construction du site et qui soit gratuite. Wifeo est adapté à un site de garage d'autant plus que des designs de sites de garage automobile sont disponibles. Il ne faudra pas plus d'une demi journée pour créer un site de garage complet et d'aspect professionnel. L'important est de préparer à l'avance le contenu du site. C'est à dire préparer les textes, les dessins et les photos qui devront être dans le site. La seconde étape sera de s'inscrire à Wifeo.com, ce qui ne prend que quelques secondes. Ensuite dans l'éditeur de texte il suffira de placer les textes et les images. Un menu permettra d'accéder à toutes les pages du site.
La communauté Wifeo.com ne laissera jamais le débutant seul devant son écran. Une aide en ligne et un forum de discussion dynamique permettront de résoudre des difficultés. De plus, dans la présente page, vous trouverez quelques conseils annexes pour bien construire un site de garagiste.
Connaissez la satisfaction de vos clients vis à vis de votre garage :
Il est indispensable pour un commerçant de connaître le niveau de satisfaction de ses clients. Avec les adresses Émail, il est maintenant facile et économique d'avoir un retour de satisfaction. Pensez à demander toujours les adresses Email au moment où vous créez une fiche client. Après une prestation, un email peut être envoyé au client pour lui demander son avis sur le service. Il peut être intéressant aussi d'afficher sur votre site Internet de garage les avis positifs concernant votre travail. Les avis doivent être naturellement anonymes.
Racontez l'histoire de votre garage :
Toujours dans un souci d'agrémenter le site, vous pouvez raconter votre parcours professionnel et la raison pour laquelle vous avez eu envie de créer un garage. Si vous avez quelques photos d'époque, n'hésitez pas à vous en servir pour illustrer la page.
Les questions les plus souvent posées sur la mécanique et sur l'entretien des véhicules :
Rendez votre site utile pour les visiteurs en créant une page contenant les questions les plus souvent posées sur l'entretien d'une voiture. Vous pouvez aborder les erreurs à ne pas commettre, les conseils d'entretien et de bonne conduite, etc. Si vos pages sont bien faites et riches, les moteurs vous enverront de plus en plus de visiteurs.
« Informez vos futurs clients et donnez leur confiance... »
L'actualité du monde automobile :
Sans faire de votre site de garage un site de revue de presse automobile, vous pouvez relater des faits étonnants ou intéressants concernant l'automobile, ou annoncer des évènements comme des manifestations ou des salons. La souplesse d'utilisation d'un site créé avec Wifeo vous permet de rédiger en quelques minutes un petit article et de le mettre en ligne sur votre site.
Sponsoriser une compétition mécanique locale :
Les moyens de promotion d'un garage régional ne sont pas nombreux par manque de moyens. Un garagiste doit se faire connaître et augmenter son image. Sponsoriser des équipes de sport automobile pour des compétitions régionales peut permettre d'atteindre cet objectif. Le public verra que le garage xxxx a soutenu cette équipe. Avec le temps, l'image du garage grandira en sympathie. De plus, vous pourrez créer des pages sur votre site sur ces compétions avec du texte et des photos.
Des conseils sur l'entretien d'une voiture :
Il ne faut jamais oublier qu'un site Internet permet d'attirer des nouveaux clients pour votre garage. Il faut donc dans un premier temps, les attirer sur votre site de garage. Pour avoir plus de visiteurs, votre site doit ?plaire? aux moteurs de recherche en étant suffisamment riche, pertinent et intéressant. C'est pour cette raison que vous devez ajouter des articles variés en rapport avec l'automobile. Vous pouvez par exemple rédiger des articles de conseils sur l'entretien d'une voiture.
Proposer des services aux entreprises pour leurs véhicules :
Le marché de l'entretien des véhicules professionnels peut être rentable et régulier. Si vous êtes une petit garage, vous pouvez vous consacrer aux petites entreprises. Un boulanger qui a deux camionnettes, une PME qui a trois voitures de fonctions, ou une mairie, peuvent être intéressés par un contrat qui leur garantisse le moins de problème et le moins de soucis. Pour faire la promotion de ce service, expliquez son fonctionnement sur une des pages de votre site et contactez les entreprises tout autour de votre garage.
Une partie petites annonces automobile :
Fidélisez vos visiteurs en leur permettant de passer des petites annonces spécialisées autour de l'automobile. Wifeo permet d'insérer le module de petites annonces. C'est une option gratuite qui pourra, en quelques clics, agrémenter votre site de garage.
Localisez votre garage avec une carte :
Afin de permettre à vos nouveaux clients de trouver votre garage facilement, installez une carte de Google Map sur laquelle vous indiquez l'emplacement de votre garage. Ajouter également un plan plus précis montrant la zone autour de votre garage.
L'importance d'un site Responsive Web Design :
Il est indispensable que votre site soit adapté aussi bien pour être visité depuis un ordinateur que depuis une tablette ou un Smartphone. Grâce à Wifeo, votre site est totalement compatible avec ses supports. On appelle cela un site responsive.
« Faites connaître votre savoir-faire. »
Service de pneu neige et de garde de pneu :
Si vous avez un peu de place dans votre garage, vous pouvez mettre au point un service avec un abonnement annuel et un prix forfaitaire qui permettrait à vos clients d'avoir un changement de roues et une garde des pneus en hiver et pendant les saisons chaudes.
Un diaporama du garage :
Montrez tout votre garage par des photos accueillantes. Montrez dans un diaporama fourni par Wifeo, vos bureaux et tout votre garage.
Rappelez toutes vos prestations mécaniques :
Sur une page, affichez une liste de toutes les prestations que votre garage peut effectuer. Révision périodique, embrayage, climatisation, freinage, pneumatique, échappement, amortisseur, distribution, batterie, alternateur, etc? Même si cela peut vous paraître évident, il peut être bon pour les clients qui vous découvrent, de rappeler des prestations. Pour illustrer la page, vous pouvez aussi ajouter une photo à côté de chaque prestation.
Faites régulièrement des promotions sur l'entretien des voitures :
Dynamisez votre affaire en annonçant sur votre site des promotions limitées dans le temps. Par exemple un lavage gratuit pour toute intervention sur votre véhicule jusqu'à telle date, ou un remplacement de tous les essuie glace.
Demande de rendez-vous en ligne :
En ajoutant un formulaire de contact spécifique, vous pouvez faciliter les prises de contact pour un rendez-vous au garage. Le formulaire mis à votre disposition par Wifeo est configurable. Il devra comporter toutes les coordonnées du client, l'adresse email, le numéro de téléphone mobile et fixe, le modèle de voiture, son immatriculation, les travaux demandés, et des dates souhaitées. Affichez sur la même page les jours et les heures d'ouverture du garage.
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Informez vos clients sur vos délais de réparation :
A titre d'information, et uniquement dans ce cas, indiquez sur une page les fourchettes de temps de durée en fonction des révisions et des réparations. Par exemple pour une simple révision c'est une journée, pour un changement de courroie de distribution c'est deux jours, etc.
Fidélisez vos clients avec un carte de fidélité :
La carte de fidélité est un vieux principe marketing qui fonctionne toujours. On peut imaginer qu'au bout de 10 révisions sur une voiture, vous offrez une réduction de 50 % sur la onzième révision.
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