Interview
Qui êtes-vous, et quelle est votre formation ou votre métier ?
Claire Chapuis, Diplômée de l'Ecole Supérieure de Commerce de Montpellier. J'ai suivie une spécialisation SMALL BSINESS sur la création d'entreprise.
Quelles sont les origines de la création de la boutique ?
J'ai toujours voulu monter ma propre entreprise, et étant depuis déjà plusieurs années passionnée par le piercing et la modification corporelle, j'ai décidé de me lancer dans l'aventure en ouvrant une boutique spécialisée.
Quels sont les produits vendus dans la boutique ?
Notre boutique propose une large gamme de bijoux de piercings, pour presque tous les piercings (bientôt plus de choix et des bijoux charmes). Nous proposons également des produits de soin et des accessoires pour piercings. Une rubrique conseils et consacré à l'information et à la recommandation pour celles et ceux qui veulent ou ont un piercing.
Quels sont les moyens de paiement que vous proposez ?
Nous proposons le paiement par chèque, Paypal ou Carte Bancaire via paypal.
Quel sont vos atouts par rapport à la concurrence ?
Nous sommes spécialistes et notre passion nous poussent à offrir toujours plus de nouveautés. Notre réel atout c'est nos valeurs. Nous déconseillons certains types de piercings au détriment de notre chiffre d'affaires car les consommateurs doivent être avertis. Notre but est de satisfaire notre clientèle hors du commun qui recherche à travers le piercing un effet esthétique ou communautaire.
Quel est le délai de livraison dans le cas d’un produit en stock et dans le cas d’un produit qui n’est pas en stock ?
Dans le cas d'u produit non en stock, le client peux se munir d'un bon de commande et nous l'envoyer ce qui fait déjà au minimum une journée pour la réception du bon. Ensuite le délai varie entre 7 et 15 jours. Si le produit est en stock nous nous efforçons de l'expédié dans les 24h mais parfois le délai d'expédition peut atteindre 72h car nous effectuons une désinfection des bijoux.
La boutique fourni-t-elle des pages de conseils, et quels genres de conseils ?
Évidemment et c'est très important de regarder ces pages. Elles propose des solutions pour ceux qui veulent se faire piercer mais également des informations à ceux qui ont déjà un piercing. Ce sont des conseils généraux mais également plus spécifiques avec par exemple une liste de questions fréquentes.
Quelles évolutions prévoyez-vous pour votre boutique ?
Nous espérons étendre notre gamme et proposer d'autres produits hors du commun et décalés. Mais également multiplier l'offre pour chaque type de produits. Notre but pour l'instant et de nous faire connaitre car nouveau sur le marché, nos qualités ne sont pas encore renommée.
Quel est le statut de votre entreprise (sarl, auto-entrepreneur, etc...) et pourquoi avez-vous choisi ce statut ?
Auto entreprise. J'ai choisis ce statut pour simplifier les démarches administratives et pour tester le marché étant sans associé. L'entreprise sera peut être statué en SARL courant 2012