Interview
Qui êtes-vous, et quelle est votre formation ou votre métier ?
Je suis une jeune nantaise de 30 ans passionnée par la mode et les accessoires fantaisie.
Quelles sont les origines de la création de la boutique ?
Je me suis lancée seule dans l'aventure uniquement par passion :)
Quels sont les produits vendus dans la boutique ?
Je vends essentiellement des collants, bas, leggings et jambières.
Depuis peu j'ai rajouté quelques accessoires et un rayon bébé pour compléter mon offre.
Quels sont les moyens de paiement que vous proposez ?
On peut me régler par carte bancaire via Paypal, par chèque, par espèces (si remise en main propre à Nantes) ou par virement sur demande.
Quel sont vos atouts par rapport à la concurrence ?
Mes atouts sont ma réactivité et mon esprit commerçant. Je suis régulièrement en contact avec mes clientes et suis disponible facilement en cas de problème. De plus, si mes clientes cherchent un produit spécifique, je fais en sorte de leur trouver ou de les rediriger vers un autre site internet où elles pourront trouver leur bonheur.
Quel est le délai de livraison dans le cas d’un produit en stock et dans le cas d’un produit qui n’est pas en stock ?
Le délai de livraison est relativement rapide.
Dès lors que je reçois une commande, le paquet part le lendemain ou surlendemain au plus tard.
S'il s'avère que l'un de mes produits est uniquement disponible sur commande, il ne faut pas compter plus de 10 jours et cela est précisé sur la fiche article
Tous les articles en vente sur mon site sont en stock sauf cas exceptionnel.
La boutique fourni-t-elle des pages de conseils, et quels genres de conseils ?
La boutique fournit des conseils sur demande (si la cliente veut des précisions sur la taille ou la couleur).
Une page Facebook a été créée pour être régulièrement à l'écoute des clientes et leur proposer des jeux concours.
Quelles évolutions prévoyez-vous pour votre boutique ?
J'espère pouvoir proposer beaucoup plus de choix à mes clientes sans pour autant les inonder de modèles différents. J'aimerai qu'elles trouvent ce qu'elles cherchent assez rapidement.
Quel est le statut de votre entreprise (sarl, auto-entrepreneur, etc...) et pourquoi avez-vous choisi ce statut ?
Je travaille en tant qu'auto-entrepreneur. C'est la solution la plus simple, la moins coûteuse et la plus compatible avec mon travail actuel que j'ai trouvée.