Interview
Qui êtes-vous, et quelle est votre formation ou votre métier ?
Formation BTS Force de Vente, et 6 années en tant qu'Attaché commercial : une expérience commerciale du terrain et un relationnel avec les clients très instructifs !
Quelles sont les origines de la création de la boutique ?
une idée a germée depuis plusieurs années d'être à mon compte, et quand le statut d'auto-entrepreneur est né ça m'a donné l'occasion de concrétiser ce projet : l'occasion ou jamais de ne pas avoir de regrets et de se lancer !
Quels sont les produits vendus dans la boutique ?
La boutique propose en 2010 des bijoux fantaisie dont les prix sont compris entre 2,50 euros et 20,00 euros maximum, dans une gamme assez large (bagues, bousscles d'oreilles, bracelets, colliers, pendentifs, parures).
Pour 2011 il est prévu plusieurs nouveautés de catégories : bijoux pour enfants, et créations et réalisations personnelles, et les présentations à domicile (uniquement en IDF).
Quels sont les moyens de paiement que vous proposez ?
les moyens de paiement sont : paypal (que les client disposent d'un compte paypal ou non) et chèques.
Quel sont vos atouts par rapport à la concurrence ?
Je suis à la disposition de mes clients, je propose la remise en "mains propre" pour faire économiser les frais de port à mes client(e)s qui sont dans un rayon proche, et je privilégie le contact. J'apporte constamment des améliorations et des nouveautés à la boutique, en fonction des remarques des visiteurs, et en fonction de moi car il y a encore 3 mois je ne savais pas comment monter un site !
Quel est le délai de livraison dans le cas d’un produit en stock et dans le cas d’un produit qui n’est pas en stock ?
Tous les articles vendus sont en stock !
L'article est expédié dès réception du règlement.
Je donne la possibilité aux clients de me contacter si un article en rupture de stock les interresse, je me rapproche de mon fournisseur : je donne un délai de livraison à mon client, le paiment ne sera demandé à mon client que lorsque j'ai moi-même réceptionné l'article de mon fournisseur.
La boutique fourni-t-elle des pages de conseils, et quels genres de conseils ?
pas encore, mais c'est prévu : "trucs et astuces",
encore tant de choses à mettre en place !!
Quelles évolutions prévoyez-vous pour votre boutique ?
Etant donné que la boutique est née le 1er octobre 2010, il y a encore beaucoup de choses à faire,, mais je ne sais pas comment elle va évoluer car cela dépend des demandes et des avis des clients !...surtout n'hésitez-pas à me laissez vos commentaires, tous les avis et conseils sont bons à "prendre" !
Quel est le statut de votre entreprise (sarl, auto-entrepreneur, etc...) et pourquoi avez-vous choisi ce statut ?
auto-entrepreneur, ce statut est parfait pour la création d'une e-boutique en raison de la souplesse de ce statut.
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