27 ans d'experience à votre service

Qui êtes-vous, et quelle est votre formation ou votre métier ?

Mercière depuis 27 ans. J'ai appris mon métier au contact des clientes. Certaines m'ont transmis leurs astuces, leur savoir. Je recherche toujours les nouveaux produits. J'ai su m'entourer de partenaires innovants.

Quelles sont les origines de la création de la boutique ?

J'ai toujours aimé les travaux manuels. Venant de la restauration avec des horaires aléatoires, je souhaitais une activité qui me permette de partager et faire partager mes passions.

Quels sont les produits vendus dans la boutique ?

Je suis spécialisée dans le point compté. La broderie Hardanger et la broderie Suisse. Le carton perforé. Un très grand choix de dentelles et de rubans. Plus de 4000 réferences de boutons. Du classique au fantaisie. Du couture au modèle pour enfants.

Quels sont les moyens de paiement que vous proposez ?

Vous pourrez me payer par cheques

Quel sont vos atouts par rapport à la concurrence ?

L'accueil et l'écoute du client sur ses besoins et attentes. La connaissance de mes produits, ce qui me permet lorsque j'ai défini ce que recherche le client, de lui présenter des solutions en fonction de ses gouts, de son style. Les prix car je selectionne mes partenaires en fonction de la qualité et du cout. Je ne vends pas de "bas de gamme". Je privilégie le Made in France.

Quel est le délai de livraison dans le cas d’un produit en stock et dans le cas d’un produit qui n’est pas en stock ?

Lorsque les produits sont en stock 24 heures suffisent pour vous expedier votre colis. Si un article manque je vous contact afin de vous prévenir, si vous souhaitez annuler votre commande, je m'engage à vous retourner votre chèque.

La boutique fourni-t-elle des pages de conseils, et quels genres de conseils ?

Je possède un 2eme site : lededargentwifeo.com qui comporte des photos et des conseils