Interview
Qui êtes-vous, et quelle est votre formation ou votre métier ?
Fort de plus de 20 ans d'expérience au sein d'un service clients, j'ai décidé il y a maintenant 3 ans de créer ma propre entreprise dans un domaine lié au monde merveilleux du fluo.
Une petite visite chez Cyberdog à Londres m'a définitivement convaincu de me lancer dans ce projet
Quelles sont les origines de la création de la boutique ?
Ancien clubber, j'ai voulu offrir à mes clients la possibilité d'acheter à moindre coût des produits fluo sans renier sur la qualité des produits.
Quels sont les produits vendus dans la boutique ?
Maquillage fluo, équipements festifs, glowsticks lumineux, bref toute la panoplie des produits fluo qui permettent de passer une bonne soirée.
Quels sont les moyens de paiement que vous proposez ?
Aujourd'hui les moyens de paiements sont au nombre de 4:
- CB (via Paypal)
- Paypal
- Chèque
- Virement
Quel sont vos atouts par rapport à la concurrence ?
La mode du fluo fait que nombre de sites ont vu le jour ces derniers mois.
Mais tous ne proposent pas des produits de qualité.
Ce sont des produits chinois, sans aucune certification.
La réglementation en matière de maquillage (cosmétique) est importante.
Nous attachons une grande importance à la provenance et donc la qualité de nos produits.
C'est ce qui fait aujourd'hui notre force.
Quel est le délai de livraison dans le cas d’un produit en stock et dans le cas d’un produit qui n’est pas en stock ?
Pour toute commande passée avant 14h, si le produit est en stock, l'expédition se fait le jour même.
le délai d'acheminement est de 48h (La poste).
sauf expédition urgente (le lendemain avant 13h)
si le produit n'est pas en stock, le délai est allongé de 24h.
La boutique fourni-t-elle des pages de conseils, et quels genres de conseils ?
Nous détaillons chaque produit et donnons parfois des astuces d'utilisation.
Nous présentons une explication générale sur la fluorescence, la phosphorescence et la lumière noire (qui les fait réagir))
Quelles évolutions prévoyez-vous pour votre boutique ?
Nous proposons sans cesse de nouveaux produits.
Toujours à des prix intéressants
Quel est le statut de votre entreprise (sarl, auto-entrepreneur, etc...) et pourquoi avez-vous choisi ce statut ?
Made in Fluo est une entreprise individuelle (Move On Up) créée en janvier 2012.
Ce statut a été choisi pour des questions de facilité de gestion (pas de comptable etc...) et la facilité de paiements des charges sociales et impôts.
Néanmoins, si l'entreprise grandit, le statut changera afin d'embaucher du personnel