Interview
Qui êtes-vous, et quelle est votre formation ou votre métier ?
Je suis auto-entrepreneur, j'ai créé une boutique de ballotins dragées. Je n'ai pas de formation liée à cette activité ma seule envie est de laisser libre cours à mon imagination pour ravir vos invités.
Quelles sont les origines de la création de la boutique ?
J'ai crée une boutique en ligne pour satisfaire une passion : la création
Quels sont les produits vendus dans la boutique ?
des ballotins dragées pour mariage, baptême et communion, de confection artisanale mais aussi des accessoires mariage, cadeaux témoins, figurines,dragées.
Quels sont les moyens de paiement que vous proposez ?
Le paiement se fait en chèque.
Possibilité de payer prochaimement par Pay pal
Quel sont vos atouts par rapport à la concurrence ?
Florilège dragées est une petite boutique en ligne qui se veut proche de ses clients. Pour cela je reste très à l'écoute de ma clientèle pour répondre à toutes leurs questions et satisfaire au mieux leurs attentes afin de leur donner entière satisfaction.
les stocks sont en petites quantités ce qui me permet de privilègier la qualité des articles et la qualité relationnelle.
Quel est le délai de livraison dans le cas d’un produit en stock et dans le cas d’un produit qui n’est pas en stock ?
La confection étant artisanale il faut prévoir un délai d'un mois (hors expédition), ce temps étant un délai maximum.
Les stocks étant affichés, l'acheteur sait immédiatement si le produit est disponible. Toutefois dans le cas rare de plusieurs commandes sur un même produit avant actualisation des stocks, l'acheteur est rapidement informé de l'épuisement de l'article et peut annuler sa commande.
Quelles évolutions prévoyez-vous pour votre boutique ?
pour l'instant la boutique est essentiellement dédiée aux ballotins dragées mais j'envisage d'y inclure progressivement plus d'accessoires de mariage et de décorations liées à ces évènements.