CREATIVOC Lers créations de Tinou

Qui êtes-vous, et quelle est votre formation ou votre métier ?

Je suis un particulier qui a monté sa boutique en ligne en tant qu'auto-entrepreneur. Je n'ai pas de formation particulière mais peut-être une aptitude pour la création d'objets originaux.

Quelles sont les origines de la création de la boutique ?

l'origine principale de la création de ma boutique en ligne est la passion pour la création de mosaïques, la peinture sur différents supports et aussi le contact avec la clientèle qui permet de faire de nouvelles créations.

Quels sont les produits vendus dans la boutique ?

Objets en mosaïques, miroirs et porcelaines peints à la main.

Quels sont les moyens de paiement que vous proposez ?

paypal (paiement par carte bancaire) et peut-être bientôt paiement par chèque.

Quel sont vos atouts par rapport à la concurrence ?

C'est surtout des objets faits main. Si le client veut un objet personnalisé il peut le demander en ligne en me contactant par mail et en donnant ses coordonnées bien sûr (adresse, nom etc...). Les clients peuvent aussi laisser des commentaires qui me permettent de faire évoluer le site.

Quel est le délai de livraison dans le cas d’un produit en stock et dans le cas d’un produit qui n’est pas en stock ?

Les produits sont envoyés dès la commande pour l'objet en stock en colissimo ordinaire (soit sous 48 heures, délai recommandé par la poste). Pour le produit ne figurant plus à l'affiche de ma boutique on peut demander le même produit mais cela prendra plus de temps afin de le créer.

La boutique fourni-t-elle des pages de conseils, et quels genres de conseils ?

non.

Quelles évolutions prévoyez-vous pour votre boutique ?

Je prévoie de créer de nouveaux objets dans d'autres matières et les faire figurer notamment dans une rubrique "nouveautés".Je souhaite aussi ouvrir une rubrique "forum" afin que les clients puissent discuter entre eux de la qualité, de la création des produits.

Quel est le statut de votre entreprise (sarl, auto-entrepreneur, etc...) et pourquoi avez-vous choisi ce statut ?

auto-entrepreneur depuis le 1er mars 2010 car je veux d'abord voir si mes objets sont appréciés des acheteurs.Cela me laisse le temps de peaufiner ma boutique en ligne sans trop de risques financiers.