Interview
Qui êtes-vous, et quelle est votre formation ou votre métier ?
Je suis le responsable de l'entreprise athomedepannage, de formation AFPA en électronique, j'assure chaque jour la vente, la livraison et le dépannage de matériel électroménager, vidéo, et installations d'antennes dans le département de l'Aude et plus particulièrement dans la région de Carcassonne.
Quelles sont les origines de la création de la boutique ?
La boutique à été créée au mois de Juin 2010. nous voulons développer le secteur de la vente à distance.
Quels sont les produits vendus dans la boutique ?
Les appareils électroménager, la télévision, le satellite, le petit ménager, chaine-hifi et audio_vidéo, accessoires électronique
Quels sont les moyens de paiement que vous proposez ?
PAYPAL, chèques pour l'instant
Quel sont vos atouts par rapport à la concurrence ?
Nous nous efforçons de sélectionner les produits les plus fiables,sur-lesquels nous n'avons pas (ou très peu) de problèmes de sav.
- Nous ne regardons en aucun cas la marge béneficière pour effectuer notre sélection mais plutôt notre expérience de terrain en dépannage toutes marques.
Quel est le délai de livraison dans le cas d’un produit en stock et dans le cas d’un produit qui n’est pas en stock ?
3 à 5 jours pour 1 produit en stock
10 à 15 jours si rupture de stock chez les fournisseurs
La boutique fourni-t-elle des pages de conseils, et quels genres de conseils ?
Non pas pour l'instant
Quelles évolutions prévoyez-vous pour votre boutique ?
Refaire un nouveau site de vente à distance attractif et plus moderne avec une FAQ, des aides au choix des matériels, une base de données de clients.
Quel est le statut de votre entreprise (sarl, auto-entrepreneur, etc...) et pourquoi avez-vous choisi ce statut ?
EURL pour raisons fiscales