Faire la promotion d'une boutique en ligne

<<Retour au sommaire boutique en ligne
 
Wifeo vous permet de créer une boutique en ligne gratuitement. Mais avant de lancer vraiment votre boutique en ligne en faisant sa promotion, vous devez la tester.
 

Avant la promotion, le test de la boutique :

Après avoir créé une boutique en ligne, la priorité sera de la tester entièrement afin de déceler une anomalie. Soyez conscient qu'une boutique en ligne est très différente d'un magasin classique en ce sens que vos clients sont généralement muets. En cas de problème, ils quittent votre e-boutique sans vous contacter, et ne reviennent plus. Vous devez donc vous placer dans le rôle d'un client qui arrive pour la première fois sur votre site, et cela est loin d'être facile. Le vrais visiteurs ont tendance à faire des choses que vous n'avez pas prévu. L'idéal est d'observer un béta testeur en train d'utiliser votre boutique en ligne tout en prenant des notes, en évitant d'intervenir, et en évitant de s'énerver car il ne fera pas ce que vous avez prévu qu'il fasse.
 

La promotion d'une boutique :

Lorsque vous pensez que vous avez écarté les principales anomalies possibles (il en reste vous pouvez en être certain), il faudra faire connaitre votre boutique pour espérer avoir des commandes.
Voici une liste de quelques actions à entreprendre pour faire la promotion de votre boutique en ligne. Ces actions promotionnelles sont divisées en deux. Les actions gratuites et les actions payantes.
 

La promotion gratuite :

Si l'on décide de faire la promotion d'une boutique en ligne avec un très faire budget, on doit accepter d'y consacrer du temps, il n'y a pas de miracle.
Parmi les formes de promotions gratuites d'une boutique en ligne il y a la diffusion de communiqué de presse, le référencement de votre boutique dans les annuaires, la création d'un blog, la rédaction d'articles, L'échange de liens avec d'autres sites,
 

A éviter, l'auto-trafic :

A éviter d'emblé les miroirs aux alouettes que sont les systèmes nommés auto-trafic. Le résultât annoncé est de vous amener des visiteurs, mais la réalité est juste que vous induisez en erreur votre logiciel de statistique de visiteurs. Vous avez l'impression d'avoir plus de visiteurs, mais ces visiteurs ne sont que des pauvres webmasters comme vous qui vont sur votre site pour gagner des points pour qu'ensuite d'autres pauvres webmasters aillent sur leur site. C'est un système en cercle fermé sans intérêt qui ne fait que tromper le thermomètre. Aucune chance d'obtenir des clients avec ce genre de système. D'ailleurs vous remarquerez qu'aucuns sites de commerce en ligne sérieux n'utilisent ce genre de système absurde.
 

La diffusion de communiqués de presse sur le Net :

A éviter à tout prix depuis les dernières mises à jour de Google. Il existe une multitude de sites qui permettent de diffuser des communiqués de presse gratuitement sur internet. N'utilisez surtout pas ces sites qui risquent de pénaliser votre référencement (Google les considères comme générateurs de liens artificiels).
N'espérez pas cependant décrocher un article ou un reportage de la part d'un journal ou d'une chaine de télévisions nationale.
 

Envoyer un communiqué de presse aux journalistes :

Si votre boutique présente un caractère original, vous aurez peut être la chance d'obtenir un article dans un journal. Envoyez donc un communiqué de presse par la Poste à des journaux spécialités ou non.
 

Le référencement dans les annuaires de sites internet :

A éviter également depuis les dernières mises à jour de Google car ces sites sont maintenant considérés par Google comme générateurs de liens artificiels.
 

La création d'un blog :

Le blog d'entreprise est un moyen de communication plus que de promotion. Mais le blog de votre boutique en ligne augmentera aussi votre visibilité sur le Net. Ce média vous permettra d'afficher des articles concernant la vie de la boutique d'e-commerce et de l'entreprise. Vous pourrez aussi parlez des promotions, des soldes, des nouveaux produits. Ne vous interdisez pas non plus de parlez de l'actualité ayant un rapport avec votre boutique. D'autre part, en permettant aux visiteurs du blog et clients de la boutique de laisser des commentaires sur le blog, vous obtiendrez peut être des informations qui vous permettrons d'améliorer votre magasin d'e-commerce.
 

La rédaction d'articles pour la boutique :

Vous devez ne pas hésiter à ajouter des pages d'articles dans le site de la boutique elle-même. Cela peut être des procédures, des conseils, des historiques, etc. Toutes ces informations intéresseront peut être vos clients, et ajouteront un contenu de valeur à vous boutique.
 

La participation à des forums de discussion :

Il existe des forums de discussion très dynamiques sur pratiquement tous les domaines. Il y a donc forcément un forum concernant les produits vendus dans votre boutique en ligne. Vous avez le droit d'annoncer sur ces forums l'ouverture de votre boutique à condition de la faire avec finesse et modération. Evitez de spammer le forum en postant plusieurs messages. Annoncez d'emblé qui vous êtes sur le forum avec des termes simple et modestes. Présentez-vous et annoncez l'ouverture de la boutique.
 

La promotion payante :

Pour faire vraiment décoller les ventes d'une boutique en ligne, il est indispensable de savoir investir en publicité. Le problème de la publicité, c'est qu'il n'y a pas de retour sur investissement immédiat. En faisant de la publicité, vous augmentez votre notoriété. Vous habituez les gens à votre marque, et ainsi lorsqu'ils auront besoin de votre produit, votre capital confiance sera plus important. Une marque connue parait plus sérieuse qu'une marque totalement inconnue. C'est donc un travail à longue alêne.
 

Les annonces contextuelles :

L'annonce textuelle et ciblée a fait largement ses preuves. Contrairement à des bannières publicitaires graphiques qui au bout de quelques années sur les sites recevaient de moins en moins de cliques, les annonces textuelles attirent la vue du visiteur, et déclenche le clic si elle est bien rédigée. De plus, le fait qu'elle soit uniquement placée dans une page thématique en rapport avec la publicité augmente les chances que le visiteur qui clique sur l'annonce se transforme en client.
Généralement le prix du clic à payer est à partir de 5 centimes d'Euro. Mais pour beaucoup de plateforme il s'agit un prix de départ, et à ce prix, votre annonce n'est presque jamais affichée. Il faut donc penser à consacrer une plus grosse somme pour que la campagne publicitaire devienne efficace. Une boutique en ligne devra consacrer environ 100 Euro par jour pour espérer obtenir des résultats conséquent. Il faut savoir qu'il y a de nombreux sites qui consacrent 1000 Euro par jour et même plus pour vendre leurs produits. Le rapport entre cout de publicité et bénéfice n'est de plus pas forcément équilibré au début de l'activité. Après avoir procéder à la création d'une boutique en ligne, il faut donc savoir tenir pendant plusieurs années avant de commencer à gagner de l'argent.
D'autre part, les systèmes d'annonces contextuelles sont souvent très sophistiqués, et donc un peu compliquées. A tel point que certains gérants de boutique en ligne font appel à des prestataires extérieurs pour gérer leur campagne publicitaire d'annonces contextuelles.
Par contre, une des plateformes les plus simples d'utilisation est big-annonces.com. En effet, il vous suffit de rédiger votre annonce, et de choisir son domaine de spécialisation. Tout le reste est automatique.
 

La bannière publicitaire dans un site internet :

Certains sites proposent d'afficher votre bannière fixe ou animée sur leurs pages. Généralement le paiement se fait à l'affichage. Vous n'êtes donc pas certain de la performance. Un système à réserver donc aux très gros annonceurs qui peuvent avoir des budgets conséquents.
 

Les Pages Jaunes :

On a souvent tendance à l'oublier, mais les pages jaunes sont très visitées pour quelqu'un qui cherche un produit ou un service. Plusieurs services publicitaires sont proposés par les Pages Jaunes qui peuvent bien correspondirent à votre besoin.
 

Les prospectus :

La diffusion de prospectus peur être une alternative qui autre forme de publicité. Imprimer un prospectus (flyer en anglais) est relativement bon marché, surtout en grosse quantité. Mais la distribution est un cout plus important. Vous pouvez dans ce cas embaucher la famille...
 

Le commercial sédentaire :

Une bonne vielle méthode pour obtenir des commandes est l'agent commercial. Faites attention aux sociétés qui vous proposent de trouver un agent commercial, car elles vous feront payer un forfait pour vous proposer des candidats, et vous enverra des cv pas forcément sérieux. La meilleure solution est de vous adresser à une école de commerce, ou à une agence pour l'emploi. Il peut être économique de trouver un ou une commerciale qui travail à son domicile. Sa mission sera de trouver de partenariat, de faire des échanges de liens.
 

Les petites annonces :

Très économiques, les petites annonces sur journaux papier ou sur site d'annonces peuvent être un bon complément à votre campagne publicitaire.
 

L'encart publicitaire dans un magazine imprimé :

Une publicité d'un quart de page, une demi-page, ou une page entière peut être profitable si vous diffusez votre publicité dans un magazine spécialité. L'intérêt de choisir un magazine spécialisé est double. D'abord la diffusion de l'encart sera moins chère que dans un journal généraliste et national. Ensuite parce que le ciblage sera plus pointu. Si vous vendez des accessoires de piscines, vous risquerez d'atteindre un plus grand nombre de personne intéressées par vos produits.