Formulaire de contact : Comment remettre en non lu un message du SAV ?

Il peut être utile de mettre message du SAV en non lu même si celui-ci a été lu. En effet, le fait de le mettre en "non lu" va permettre de remonter le message. Ainsi si vous avez lu un message et que vous souhaitez le traiter plus tard, mettez le en non lu pour être sûr de ne pas rater son traitement.

Rendez vous dans votre module de formulaire de contact, aller dans l'onglet SAV puis repérer votre message à marquer en "non lu". Sur la ligne de celui-ci vous verrez le lien "Mettre en non lu", cliquer dessus et automatiquement le message se sera mis en non lu.